Koo: भारत का ट्विटर जैसा सोशल मीडिया ऐप बंद होने की कगार पर

कू की कहानी एक बड़ी नाटक की तरह है, जिसमें हर मोड़ पर भीड़ घबराई हुई थी। एक तरफ सरकार की लाइलाज समर्थन और दूसरी तरफ निवेशकों की बड़ी आशा, दोनों का टकराव कभी नहीं रुका। 2021 में जब ट्विटर का भारत से झगड़ा बवाल बन गया, तब कू को "देश का अपना ट्विटर" कहकर पहचाना गया, पर यही पहचान ही अंत में उसका शाप बन गई।
कोई नहीं चाहा कि विदेशी प्लेटफ़ॉर्म पर राइट्स की जाँच हो, इसलिए कई राजनेता और सेलेब्रिटी जलद-जलद कू पर आए, लेकिन दर्शकों का दिल जीतना इतना आसान नहीं था।
कू ने भाषाई विविधता को अपनाकर एक बड़ा कदम उठाया, पर इस कदम की कीमत भी बहुत अधिक थी; कई छोटे शहरों में इंटरनेट की गति कूद-कूद कर गिरती रही।
टाइगर ग्लोबल और एक्सेल जैसे बड़े निवेशकों की फंडिंग ने कंपनी को ऊँचा उड़ान भरने का भरोसा दिलाया, पर इस भरोसे को रख-रखाव की ठोस योजना नहीं मिली।
ब्राज़िल में 10 लाख डाउनलोड तो लगे, पर भारत में यूज़र एंगेजमेंट का अँधेरा रहा और इस असफलता ने कू को गहरा धक्का दिया।
एक जिला एक उत्पाद जैसी सरकारी पहलें कू ने सुने विचार तो समझौते में बदलीं, पर उन समझौते के कागज़ात में भी कागज़ की तरह फटाफट धुंधला जड़ता रह गया।
मयंक बिडवाटका ने कई बड़े इंटर्नेट समूहों के साथ मिलने की बात कर के आशा जताई, पर वो मीटिंग्स अक्सर खाली बैठकों में बदल गईं।
डेलीहंट के साथ भी समझौता टूटा, इसने दिखाया कि भले ही वित्तीय समर्थन मिले, लेकिन प्रोडक्ट-मार्केट फिट न हो तो कोई भी कंपनी टिक नहीं सकती।
अब सवाल यह है कि कू को आख़िर क्यों नहीं समझ आया कि भारतीय यूज़र को फीडबैक क्या चाहिए? शायद कू ने अपने आप को "अमेरिकन" मॉडल में ढाला, जबकि भारत की सोच अलग है।
बाजार में तुलना में ट्विटर, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप जैसी एप्लिकेशन ने पहले से ही पैठ बना ली थी, जिससे कू को फिर से जगह बनाने में दिक्कत हुई।
मेरे ख़याल से यह कहानी एक चेतावनी है कि सिर्फ फंडिंग और राजनीति का साथ नहीं, बल्कि यूज़र की रोज़मर्रा ज़रूरतें भी समझनी चाहिए।
यदि कोई नया प्लेटफ़ॉर्म भारत में सफल होना चाहता है, तो उसे "स्थानीय भाषा", "सस्ती मोबाइल डेटा", और "सरल इंटरफ़ेस" को मुख्य धारा में लाना पड़ेगा।
कू की गिरावट से हमें सीख मिलती है कि "मेक इन इंडिया" सिर्फ शब्द नहीं, बल्कि उपयोगकर्ता-केंद्रित होना चाहिए।
आख़िर में, चाहे कू बंद हो या नहीं, यह ऐतिहासिक प्रयास भारतीय टेक इकोसिस्टम को एक नई दिशा देगा, जो भविष्य में अधिक स्थायी एप्लिकेशन बनाने में मदद करेगा।

कू की यह विफलता भारतीय उद्यमियों की अंधी भरोसे की मार है।

कू ने भारतीय भाषाओं को समर्थन देना शुरू करके कई उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया, पर बाजार में स्थापित प्लेटफ़ॉर्म के साथ प्रतिस्पर्धा मुश्किल रही।

देखो, कू जैसे सपने को देख कर हमने दिल से सपोर्ट किया, लेकिन हर मोड़ पर उसका दिल धड़कता नहीं रहा; निवेशकों की मुँह में मीठी बातें और परिणाम में ठंडी हवा, यह एक दर्दनाक नाटक बन गया।
हमें नहीं पता था कि यह छोटी शुरुआत बड़ी आशा ले आएगी, फिर भी अंत में यह हमें निराशा की दीवार पर धकेल गया।

हाय दोस्तो!!!! कू की कहानी बड़ा दिलचस्प है... लेकिन क्या सच में हमें इसको इतना गंभीरता से लेना चाहिए??? मैं मानती हूँ कि यह एक प्रयोग था!!!

कू ने 2021 में लॉन्च किया, प्रमुख निवेश 60 मिलियन डॉलर मिला, लेकिन उपयोगकर्ता वृद्धि स्थिर रही।

यार कू तो पूरी तरह से मस्त था, पर कल गंदा लैंडस्केप देख कर लगा कि गजब है, पर यूज़र बेस नहीं बढ़ा।

सही कहा, लेकिन कू की मार्केटिंग रणनीति में भी कमी थी, इसलिए यूज़र साहब नहीं आये।

कू की विफलता को एक दार्शनिक दृष्टिकोण से देखें तो यह तकनीकी उद्यम में आत्म-ज्ञान की कमी को दर्शाती है; जब कोई कंपनी अपने मूल उद्देश्य को खो देती है तो वह अंततः आत्मविनाश की राह पर चली जाती है।
यह केवल एक व्यावसायिक असफलता नहीं, बल्कि सामाजिक संरचना में परिवर्तन की आवश्यकता का संकेत है।

आपकी दार्शनिक विश्लेषण को मैं सराहता हूँ, और साथ ही यह भी जोड़ूँगा कि भविष्य में तकनीकी स्टार्टअप्स को स्थानीय संस्कृति के साथ तालमेल बैठाना आवश्यक है, तभी वे टिकेंगे।

मैं इस पूरी स्थिति से सहानुभूति रखती हूँ 😔 कू ने मेहनत की, लेकिन बाजार की जटिलता ने उसे नीचे धकेल दिया। चलिए, भविष्य के लिए बेहतर योजना बनाते हैं।

सही बात है, लेकिन अगर कू ने सच्ची एंगेजमेंट नहीं समझी, तो इसका दुष्परिणाम होना ही था, और यह सब सिर्फ तकनीक की अज्ञानता नहीं बल्कि लीडरशिप की कमी भी है।

कू की विफलता एक स्पष्ट इशारा है कि सिर्फ फंडिंग नहीं, बल्कि ठोस उपयोगकर्ता केंद्रित प्रोडक्ट ही सफलता की कुंजी है।